Eliminar tu cuenta y tus datos

1. Desde la app VYRA

Abre tu perfil, toca el menú ☰ y entra en Configuración > Cuenta > Cuenta > Desactivar o eliminar cuenta > Eliminar cuenta. Marca la casilla de confirmación, escribe ELIMINAR y toca Eliminar definitivamente.

2. Desde vyrax.org

Inicia sesión en vyrax.org, entra en Mi cuenta > Configuración y elige Eliminar cuenta. Escribe ELIMINAR y tu contraseña para confirmar que eres tú.

3. Si no puedes entrar

Escríbenos a [email protected] desde el correo de tu cuenta con el asunto «Eliminar cuenta» y tu @usuario. Puede que te pidamos confirmar que la cuenta es tuya antes de eliminarla.

4. Qué pasa después

Tu cuenta se oculta de inmediato: nadie puede ver tu perfil ni tu contenido, y dejas de aparecer en seguidores y búsquedas.

A los 30 días borramos de forma definitiva tu cuenta, tu perfil, tus clips, fotos, historias, miniseries, comentarios, mensajes, archivos y ajustes. Si vuelves a iniciar sesión antes, la eliminación se cancela y todo queda como estaba.

Solo conservamos lo que la ley nos obligue a guardar, como los registros de pagos y retiros, durante el plazo legal y sin usarlo para nada más. Las copias que otras personas descargaron de tus clips, si lo permitías, quedan fuera de nuestro control.

Al eliminar tu cuenta pierdes las monedas sin usar y las ganancias sin retirar.

5. Borrar solo algunos datos

Sin eliminar la cuenta puedes borrar cada clip, foto, historia, comentario o mensaje, quitar tu número de teléfono, vaciar tu historial y pedir una copia de tus datos en Configuración. También puedes escribirnos para pedir que borremos datos concretos.